Итак, Вы решили сменить работу или просто полюбопытствовать на эту тему.
Будем считать, что Вы уже сформулировали для себя некий список требований к работодателю и теперь пытаетесь понять, какая из многочисленных организаций, предлагающих работу «в дружной команде профессионалов», подходит для Вас наилучшим образом.
Чтобы помочь Вам составить определенное представление и о нашей организации, мы обобщили наиболее часто задаваемые нам вопросы, и попросили ответить на них Директора по персоналу холдинга NRG group Сергея Козырева.
Иными словами, вот список Ваших вопросов, а вот список наших ответов.
«Есть ли что-то, что выгодно отличает на рынке труда Вашу организацию от других?»
Не буду говорить об отличиях, а скажу о том, что есть именно в нашей организации. Мы регулярно проводим опрос сотрудников на тему удовлетворенности работой в нашем холдинге. Так вот, больше всего сотрудники ценят то, что холдинг NRG group строго выполняет взятые на себя по отношению к сотруднику обязательства, и то, что отношения работодателя и работника строятся у нас на основе взаимного уважения.
«Что из себя представляет система материального стимулирования сотрудников?»
Для разных категорий сотрудников созданы различные системы материального стимулирования, однако принципы, которые закладываются в различные СМС едины:
— величина заработной платы непосредственно зависит от степени выполнения поставленных перед сотрудником задач, а сами задачи выполнимы и четко сформулированы;
— эта зависимость понятна, прозрачна и не меняется в течение того периода, о котором договорились работник с работодателем;
— система предоставляет возможность сотруднику «зарабатывать» такую сумму денег, которая соответствует представлениям работника о своей «стоимости» на рынке труда.
В общем виде для любого сотрудника, от курьера до генерального директора, зарплата — это всегда оклад плюс бонус или бонусы. Бонусы выплачиваются с периодичностью, с которой подводятся результаты работы сотрудника: месяц или квартал. Заработная плата выплачивается два раза в месяц на банковскую карточку. На моей памяти, за последние два с половиной года один раз одна выплата была задержана на один день, что вызвало скорее не возмущение, а удивление сотрудников. Ежегодно сотрудники холдинга проходят процедуру плановой Аттестации, которая является основным механизмом перевода на вышестоящую должность и/или повышения должностного оклада. В случае, если сотрудник демонстрирует результативность, заслуживающую скорейшего поощрения, то для него может быть организована внеплановая Аттестация.
«Что входит в понятие социального пакета в Вашей организации?»
Прежде всего, нужно сказать, что мы строго соблюдаем трудовое законодательство. Оплата больничных, 28 календарных дней оплачиваемого отпуска, 8-ми часовой рабочий день. Естественно, когда это обусловлено производственной необходимостью, мы оплачиваем сотрудникам мобильную связь. С сентября 2007 года сотрудники, успешно прошедшие испытательный срок, имеют возможность получать качественное медицинское обслуживание в рамках корпоративной программы Добровольного медицинского страхования в ведущих лечебных учреждениях Москвы, включая стоматологию. Начиная с одного года работы в нашей организации, сотрудники получают ежегодную премию за выслугу лет. А вообще, на мой взгляд, лучшей социальной защитой для каждого человека является факт того, что он работает в организации, которая год от года демонстрирует устойчивый рост и имеет отличные финансовые показатели. С этой точки зрения наши сотрудники чувствуют себя совершенно уверенно.
«Что делает организация для профессионального роста своих сотрудников?»
Мы придерживаемся той точки зрения, что наиболее быстрый профессиональный рост сотрудников происходит при одновременном решении двух задач: организации непрерывного процесса обучения сотрудников и последовательной постановки перед сотрудником новых и все более сложных задач. Обучение организуется в соответствии с «Планом обучения сотрудников холдинга», который составляется после ежегодной Аттестации. План состоит как из проведения внутрикорпоративных тренингов и семинаров, для проведения которых приглашаются ведущие тренеры страны или которые проводят наши собственные наиболее квалифицированные специалисты, так и направления сотрудников на открытые тренинги и семинары. Что же касается постановки новых задач или освоения новых функциональных обязанностей, то это область взаимной заинтересованности сотрудника и организации. Для этого и необходимое обучение, и перечень усложняющихся задач, и материальный и карьерный рост, который ждет сотрудника при условии их успешного выполнения, находят свое отражение в «Индивидуальном плане развития сотрудника».
«Как Вы можете доказать, что Ваши условия действительно привлекательны для сотрудников?»
Очень просто. Сегодня, если что-то не нравится, люди голосуют ногами. Так вот, процент текучести персонала составляет у нас 14%. Естественно, это включая тех, у кого просто изменились личные жизненные обстоятельства. На наш взгляд, данная цифра свидетельствует об очень высоком уровне удовлетворенности сотрудников нашего холдинга. В том числе и такой сферой жизни нашей организации, как внутрикорпоративные мероприятия, с которой частично Вы можете познакомиться на странице «Внутренняя жизнь». Но главное, конечно, об удовлетворенности содержанием и условиями работы. И мы продолжаем вести целенаправленную работу для того, чтобы эта удовлетворенность была еще выше. Потому что решающим фактором успеха холдинга NRG group является удовольствие, которое наши сотрудники получают от работы.